INTERVIEW

Morita
Marketing Communicationグループ フィールドセールス

これまでのご経歴とジグザグ入社のきっかけを教えてください

ECに関わる業務を色々やってきましたが、越境ECだけは全く未経験だったので挑戦してみたいと思い入社に至りました。

これまでWEB業界でECに関わる仕事を5年ほど経験しました。ヤフーショッピングの提案営業、WEBマーケティング会社のSEOディレクター、Shopifyの新規営業などです。「越境EC」だけは業務として携わったことが無かったのと、今後伸びていく市場なので、自分も成長できる業界・会社に身を置きたいと思い入社を決めました。

それから、ジグザグが「スタートアップ企業」であるという点も魅力的でした。越境ECの経験が積めて、自分で考えて動くスタートアップ企業で、色んな事にチャレンジができる!自分が思い描いた働き方ができそうだと思ったのも、入社を決めた理由です。

現在の仕事内容を教えてください

業務はWorldShopping BIZの導入を考えているショップ様への新規営業や既にWorldShopping BIZを導入されているショップ様への提案営業やフォロー対応を行っています。
2:8ぐらいの割合で既存ショップ様の対応業務が増えてます。
導入されているショップ様のフォローについては、海外からの売上実績をまとめ、そこから見えてきた課題を解決できるように対策案を提案してます。

一方、新規営業については資料請求や弊社のセミナーに参加頂いたショップ様にアプローチを行い、サービス紹介や導入前の問合せ対応等を行っています。
お陰様でWorldShopping BIZは右肩傾向が続いているため、新規・既存ともに問合せが多くて大変ですね。それだけ越境ECに興味があるショップが多いということで、営業活動にも力が入ります!

私の仕事「ここが面白い・やりがいがある!」というエピソードを教えてください

メンバーもまだまだ少ないので、手を上げたら色んなことにチャレンジできる点ですね。
入社した当初は資料も限られていたので、新規・既存で使える資料を作成しいろんなショップさんとの問合せに活用していきました。

越境ECとは言え、行うことは国内のECと似ている部分があるので、過去に経験したECやWEB関連の営業活動もすごく活かされてます。

私の仕事「ここが苦労した・・・」というエピソードを教えてください

海外に配送する際の条件が国内に比べ複雑になっている点ですね。
国内なら送れる商品でも、海外に送る場合は禁制品に該当するため送れないとか、国によって送れる・送れない商品など様々な課題があります。
越境ECも「貿易」の一部。色々な国に商品を送るだけじゃないんだな・・・と改めて気づかされることも多いです。

これからジグザグで叶えたい夢や目標はありますか?

叶えたいことは「EC業界への恩返し」です。
WEB業界でずっと働きたいという夢を持っていたら、ご縁があってヤフーに入社しました。そこでゼロからECの経験をさせてもらい、知識も営業経験も無い所からスタートして、現在まで何とかこの業界で生きてます(笑) 
個人的には、年齢も重ねて、いい年になってきたので、「この業界に何か恩返しが出来れば」と思っています。自分が持っているスキルや経験について共有していけたら・・・と思います。

ショップ様への提案営業や新人育成など、様々な形で恩返しできればと思っていますが、正直まだまだですが、徐々に実現できたらいいなと考えています。

Profile

ニックネームMoriken
部署・役職Marketing Communicationグループ フィールドセールス
略歴家電量販店、印刷会社を経てヤフー株式会社にてヤフーショッピングの提案営業職を経験。
WEBマーケティング会社にてSEOディレクターを経験。
その後、トランスコスモス技術研究所にてShopifyのサイト開発の新規営業を行った後、ジグザグにジョイン。
大事にしている想いやことば一期一会。
お気に入りのショッピングサイトヤフーショッピング
休日の過ごし方サウナ巡り、ジム通い、食べ歩き