募集要項

カスタマーサービス

職務内容

職種名

グローバルネットショップ カスタマーサポート(英語、中国語<簡体語・繁体語>)

業務内容

日本のECサイトの海外販売を代行している当社のサービス「WorldShopping」を利用している海外のお客様からの問い合わせにメールでお答えするお仕事がメインになります。
基本、海外のお客様とメールでのやりとりになるので、英文でのやり取りができる方を募集します。
その他にも商品の代理購入、ECショップから送られてきた商品の検品、発送作業等をして頂く事もございます。  
提携パートナーは、皆様ご存知の世界中で人気のストリートアパレルブランドから大手アパレルサイト、セレブファッション、日本のお洒落雑貨等、多岐に渡ります。
会社もこれから大幅に拡大していくタイミングなので、若くやる気に溢れたメンバーで運営されています。
多国籍な仲間と世界中の「欲しい」に応えるグローバルな職場です。英語を活かしたい方に適した環境です。

勤務地

渋谷オフィス(東京都渋谷区桜丘町14-1ハッチェリー渋谷)

勤務時間

10:00~19:00(休憩1時間)

勤務日数

月~金の週4~5日勤務が可能な方(応相談可)

勤務期間

即日~長期

給与

時給1,200円~1,500円(交通費支給)

雇用形態

アルバイト、パート、契約社員

服装

ビジネスカジュアル

必要経験

カスタマーサービス(業種問わず)1年

OAスキル

パソコンの基本的操作(文字入力など)ができる方