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株式会社ジグザグ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：仲里一義、以下ジグザグ）は、国内ECサイトが「無料」で世界125ヶ国に販売・配送対応が可能になる越境ECサービス「Worldshopping.global（ワールドショッピング グローバル）」において、株式会社TORICO（本社：東京都千代田区）が運営する漫画、コミックを全巻まとめ買いできるインターネット書店「漫画全巻ドットコム」の越境EC支援を2016年7月29日より開始します。これにより同社は商品登録、多言語対応、カスタマーサポート、不正決済対応、海外配送などを自社で行うことなくジグザグが運営する『Worldshopping.global』を通じて世界125ヶ国のユーザーを対象に、商品紹介・販売が可能になります。

Worldshopping漫画全巻ドットコム
https://mangazenkan.worldshopping.global

市場背景

訪日観光客のインバウンド消費の高まりに加え、Eコマースにおいても越境EC市場の伸びとともに国内EC事業者の海外向け販売需要が高まっております。一方で「多言語対応」「不正決済対応」「カスタマーサポート」「海外配送対応」など言語・決済・物流のハードルにより十分な対応ができていない国内EC事業者も多く、海外ユーザーが国内ECにアクセスしても商品を購入できない状況が多く発生しておりました。

サービス概要

「Worldshopping.global」は海外ユーザーが利用する購入代行サービスプラットフォームです。
漫画全巻ドットコムはWorldshoppingと連携することで、自社サイトにアクセスする海外ユーザーに対し多言語対応、カスタマーサポート、不正決済対応、海外配送などの手間や費用を一切かけることなく世界125ヶ国向けに商品の販売が可能になります。
また、海外ユーザーは漫画全巻ドットコムの他、Worldshoppingと連携した国内複数ECサイトの商品を一括で購入、まとめて海外発送することで個々で購入するより費用を抑えることが可能になります。

サービスの特長

1. 海外ユーザーが漫画全巻ドットコムの日本語サイトへアクセスすると、サイト上に誘導バナーが表示され、「Worldshopping.global」内の専用ページへ遷移し商品を購入できます。
2. 海外ユーザーは「Worldshopping.global」内で複数のECサイトの商品も横断して購入し、まとめて海外発送で受取ることが可能になるため、通常購入サイト毎にかかる海外送料を節約できます。
3. 海外転送サービスと異なり、サービス導入企業は不正決済によるチャージバックリスクがありません。
4. 125ヶ国に対応している為、幅広い国の海外ユーザーからの商品購入が見込めます
5. 海外ユーザーが注文した商品の代理購入から海外発送までジグザグが行うため、サービス導入企業は国内サイト運営のみに専念することができます。
6. 代理購入費用、海外配送料は海外ユーザーが負担しますので、サービス導入企業は当該費用がかかりません。

今後、当社は国内ＥＣ事業者に対する「Worldshopping」活用した越境ＥＣの提案・世界１２５ヶ国向け物流ビジネスの拡大を進めるとともに、海外ユーザー向けプロモーションの強化、訪日も含めた海外のお客様の様々な商品購入ニーズにも対応していく予定です。